Diseñado para clínicas y consultorios que reciben pacientes por WhatsApp.
Ideal para
- Odontología
- Medicina estética
- Psicología
- Especialistas
- Consultorios privados
¿Su recepción atiende pacientes o apaga incendios de WhatsApp?
Pacientes que preguntan y no vuelven a escribir
consultan precio, disponibilidad o si el procedimiento requiere preparación — y si la respuesta tarda, agendan en otro consultorio.
Citas que se caen por inasistencia
sin confirmación ni recordatorio, un porcentaje de la agenda simplemente no llega — y ese cupo ya no se recupera.
El seguimiento se pierde
entre el WhatsApp del celular de recepción, una libreta y quizás un Excel, nadie sabe con certeza a quién le falta responder.
Nadie contesta fuera de horario
fines de semana, festivos, después de las 6pm — justo cuando muchos pacientes particulares tienen tiempo de escribir.
No es un problema de falta de compromiso del equipo: es que una persona no puede estar disponible 24 horas. Cada cita que se cae no aparece en ningún reporte — solo se nota al final del mes, en el ingreso que no llegó.
SoyPulsar es la recepción digital de su clínica: atiende, agenda, confirma y reagenda
Respuesta también fuera de horario
Contesta preguntas sobre servicios, precios, horarios, ubicación y preparación de procedimientos, también cuando la recepción está cerrada.
Agenda sin salir de la conversación
Toma la cita dentro de la misma conversación — cada transferencia a otra persona o a otro chat es una oportunidad de perder al paciente.
Confirmación y recordatorio
Le recuerda la cita al paciente con la anticipación que usted defina, por ejemplo 2 días y 1 día antes.
Reagendar en el mismo chat
Si el paciente no puede ir, reagenda en el mismo chat.
Traspaso a humano con contexto
Cuando el paciente pide hablar con una persona, la conversación pasa a su equipo con un resumen, en el mismo chat.
Panel de citas
Vea en su panel las citas agendadas, confirmadas y reagendadas de los últimos 7, 30 o 90 días, y descárguelas cuando quiera.
No vendemos "IA que reemplaza a su equipo". SoyPulsar no da diagnósticos ni recomendaciones clínicas: agenda, informa y, ante cualquier duda clínica, pasa el caso a su equipo.
Producto en acción
Una conversación. Tres cosas resueltas.
Agenda
Cita creada en la conversación
Jueves 10
10:30 a. m.
Consulta de valoración
María Pérez
Confirmada por WhatsApp
Recordatorios
Todo preparado antes de la cita
48 h antes
24 h antes
Jueves 10 · 10:30 a. m.
Consulta de valoración
Le recuerda la cita al paciente con la anticipación que usted defina, por ejemplo 2 días y 1 día antes.
Traspaso humano
El equipo recibe el contexto
- Paciente
- María Pérez
- Necesita
- Validar autorización de su EPS
- Conversación
- Cita del jueves ya confirmada
Contexto listo
¿Cuántas citas se le caen al mes, y cuánto vale eso?
Pérdida mensual
$ 9.000.000
Pérdida anual
$ 108.000.000
¿Cuánto de esto se puede recuperar en su clínica? Lo calculamos con sus datos en el diagnóstico gratis.
Agendar mi diagnóstico gratisEl 15% es un punto de partida editable, no un promedio de Colombia: no existe una cifra nacional publicada de inasistencia. El valor de la cita también es una estimación nuestra, no un dato de mercado — ajústelo con los números de su clínica.
Ver la tabla por tamaño de consultorioLe enviamos el detalle y los próximos pasos por WhatsApp o correo. Sin compromiso.
Tres pasos, sin que tenga que volverse experta en tecnología.
- 01
Diagnóstico gratuito (45 minutos)
Revisamos cómo atiende hoy: cuántos mensajes recibe, cuánto tarda en responder y cuántas citas se le están cayendo. Le entregamos un informe de una página con sus propios números en 48 horas.
- 02
Configuración y entrenamiento
Le damos a SoyPulsar el conocimiento de su clínica — servicios, precios, horarios, preparación de procedimientos — y activamos el agendamiento, los recordatorios y el reagendamiento.
- 03
Acompañamiento
Medimos con datos reales de sus conversaciones y ajustamos. Vea en su panel las citas agendadas, confirmadas y reagendadas de los últimos 7, 30 o 90 días, y descárguelas cuando quiera.
Sus pacientes le cuentan diagnósticos por ese chat. Trátelo como el dato sensible que es.
API oficialSoyPulsar se implementa sobre la API oficial de WhatsApp Business Cloud API, directo con Meta, sin intermediarios. Los mensajes se los factura Meta directamente a su clínica: nosotros no les ponemos margen.
Datos sensibles, no datos genéricos
La Ley 1581 de 2012 (art. 5) considera sensibles los datos de salud. Así los tratamos.
Historial de cada conversación
Cada conversación queda registrada y puede consultarla.
Antes de elegir proveedor, hágale tres preguntas: ¿me firma contrato de transmisión de datos? ¿Dónde guarda las conversaciones? ¿Usa mis chats para entrenar su IA?
Ya trabajan con SoyPulsar
- Datos de salud tratados como sensibles (Ley 1581)
- WhatsApp Business API oficial
- Confirmación y recordatorio automático
¿Por qué SoyPulsar y no un chatbot genérico?
Pensado para clínicas que necesitan agenda, contexto y control, no solo respuestas automáticas.
Se presenta como asistente
Desde el primer mensaje el paciente sabe que habla con un asistente virtual. Si pide una persona, su equipo continúa en el mismo chat con el contexto de la conversación.
Su equipo y el asistente, en el mismo número
No hay otro número ni otra app para el paciente. Su recepción ve toda la conversación y puede intervenir cuando quiera.
Horas libres reales
Agenda sobre la disponibilidad real y evita dos citas a la misma hora con la misma persona. Si usa Google Calendar, se sincroniza con él.
Recordatorios antes de la cita
Recuerda la cita con anticipación y permite reagendar directamente desde el mismo chat.
Los datos de su clínica, separados
Cada clínica tiene su propia base de datos. Puede exportar o eliminar los datos de un paciente cuando sea necesario.
Antes de activarlo, probamos su asistente con usted.
Agendar mi diagnóstico gratisAgende su diagnóstico gratuito
Complete estos datos y le confirmamos un horario en menos de 24 horas hábiles.
Recibimos su solicitud.
Sus datos ya quedaron guardados: no hace falta que escriba nada más. Le confirmamos el horario de su diagnóstico gratuito de 45 minutos en menos de 24 horas hábiles.
Cuatro cosas que puede usar hoy, sin contratarnos.
Gratis y sin registro. Están acá porque sirven aunque nunca nos escriba.
Lo que más nos preguntan.
Ya tengo WhatsApp Business, ¿para qué necesito esto?
¿Tengo que cambiar el software de agenda que ya uso?
Vi herramientas más baratas, ¿por qué SoyPulsar cuesta más?
¿Y si la IA le dice algo mal a un paciente?
¿Qué dice la norma sobre usar WhatsApp con pacientes?
¿Dónde quedan guardadas las conversaciones de mis pacientes?
¿Mis pacientes van a saber que les responde un asistente?
¿Cómo sé si los números que me muestra un proveedor son reales?
¿Qué es el diagnóstico gratuito?
¿No está su pregunta acá?
Escríbanos y se la respondemos. Sin formulario de por medio y sin compromiso.
Escribimos sobre lo que le pasa a su agenda
Por qué las clínicas pierden citas a las 10 de la noche
(se abre en otra pestaña)¿Cuántos mensajes le llegan después de las 6 de la tarde? No es un problema de personal: es un problema de horario.
Un agente de IA no es un chatbot con mejor redacción
(se abre en otra pestaña)La diferencia no está en cómo escribe, sino en qué puede hacer. Un chatbot responde; un agente consulta, decide y ejecuta dentro de sus sistemas.
Deje de perder citas por responder tarde
Agende su diagnóstico gratuito de 45 minutos y le mostramos, con los números de su clínica, cuántas citas puede recuperar.